Nghiệp vụ Buồng phòng Khách sạn tại Tuy Phước – Bình Định
NỘI DUNG
THÔNG BÁO CHIÊU SINH
NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN TẠI TUY PHƯỚC – BÌNH ĐỊNH
Bộ phận Buồng phòng có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động của khách sạn. Nó đảm nhận những công việc có ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Vì thế, nhằm mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho khách hàng, nhân viên Buồng phòng cần phải tuân thủ chính xác theo Nghiệp vụ Buồng phòng. Đó là những quy trình, thao tác tiêu chuẩn được dàn trải cho từng giai đoạn như: Khách chưa nhận phòng, khách đang ở phòng, khách rời khỏi phòng. Thấu hiểu những yêu cầu đó, Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Miền Nam thiết kế chương trình Nghiệp vụ Buồng phòng Khách sạn tại Bình Định để đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ Buồng phòng cho các Khách sạn tại Quy Nhơn – Bình Định.
1. Đối tượng tham gia
– Các bạn học sinh phổ thông, trung học và trung học chuyên nghiệp, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên và không chuyên về lĩnh vực lễ tân khách sạn.
– Các cán bộ, tổ chức có nhu cầu đào tao nghiệp vụ lễ tân nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên và mọi thành phần đều có thể tham gia môn học
– Nhân viên phục vụ tại bộ phận buồng phòng tại các resort , khu nghỉ mát, khách sạn tại Quy Nhơn – Bình Định;
Ngoài ra, Nhà trường nhận đào tạo theo hợp đồng tại các đơn vị có nhu cầu, linh hoạt thời gian – tiết kiệm chi phí.
– Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ phòng
– Chuẩn bị & kết thúc công việc
– Phục vụ Phòng khách
– Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
– Kiểm tra phòng khách
– Khu vực công cộng và các loại lau dọn
– Công việc của bộ phận phòng
– Cách giao tiếp với khách
– Cách xử lý khiếu nại của khách
– Kỹ thuật và công việc dọn phòng
– Thao tác làm giường
– Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
– Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
– Vệ sinh nơi công cộng
– Vệ sinh toilet, phòng tắm
– Quy trình giao nhận giặt ủi
– Bàn giao ca
3.Thời gian
– Thời lượng chương trình: 2 tháng.
– Học phí: 3.000.000 đồng/khóa.
– Thời gian học: Tối Thứ 7 và Sáng; Chiều Chủ nhật hàng tuần.
* Lưu ý: Có lớp học Online dành cho các bạn ở xa, hoặc không sắp xếp được thời gian đến lớp. Liên hệ 0982 422 711 để biết thêm chi tiết.
4. Hồ sơ đăng ký
– 01 Đơn đăng ký (theo mẫu nhận tại trung tâm)
– 01 Bằng tốt nghiệp hệ cao nhất (Bản sao công chứng)
– 01 Giấy Chứng minh nhân dân (Bản sao công chứng)
– 04 ảnh chân dung cỡ 3×4
5. Chứng chỉ
Hoàn tất chương trình đào tạo Nghiệp vụ Buồng phòng Khách sạn tại Bình Định, tham dự đầy đủ các bài kiểm tra, bài thi và đạt yêu cầu, học viên được cấp Chứng chỉ khóa học “Nghiệp vụ Buồng phòng Khách sạn”
Học Nghiệp vụ Buồng phòng khách sạn ở đâu tốt nhất?
Trong những năm gần đây, sự phát triển của ngành Nhà hàng – Khách sạn đã khiến cho nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng, được đào tạo bài bản ngày càng tăng mạnh mẽ. Tại các trường đào tạo chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Quản lý Buồng phòng được xem là môn học quan trọng mà bất kỳ người học nào cũng phải thành thạo.
Là một đơn vị uy tín trong việc đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho lĩnh vực Du lịch – Dịch vụ – Ẩm thực – Nhà hàng – Khách sạn, Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Miền Nam xin giới thiệu đến bạn khóa học Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hữu ích cho các bạn trẻ yêu thích công việc Buồng phòng.
Giáo trình Nghiệp vụ Buồng phòng của khóa học Quản trị Nhà hàng – Khách sạn tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Miền Nam được thiết kế dựa trên tiêu chuẩn nghề VTOS. Với các quy trình, thao tức thực hiện và kỹ năng chuẩn xác, kết hợp với sự giảng dạy tận tình của các Chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm, sẽ mang đến cho các bạn những nghiệp vụ cần thiết và chính xác đáp ứng nhu cầu tuyển dụng khắt khe của các khách sạn quốc tế.
